คำตอบที่ 25
ศูนย์รัชดา-ลาดพร้าว แย่มากกเมื่อ 1 ปีทีี่แล้ว อย่าเชื่อคำโฆษณา ตามเซลล์ดังๆในคลับนะ คิดดีๆมีแต่คนแห่ไปซื้อกะเค้า เค้าเลยบริการไม่ทั่วถึง แล้วก็อาจจัดลำดับความสำคัญลูกค้าตามเงินในกระเป๋า รับรถมาวันแรก
1.เลขไมล์ขึ้น ร้อยกว่าโล เราไม่ว่า ขับรถออกไปได้2 กม จะได้ สังเกตุได้ว่า ลำโดพงวิทยุขวาไม่ออก โทรไปหาเซล เซลบอกมาวันหลังได้มั้ยวันนี้รถเข้าศูนย์เยอะ (รถออกวันแรก เพิ่งขับออกมาเนียะนะ แล้วtest รถยังไงไป ร้อยกว่าโล ไม่เจอ)
2.ไม่มีตรา fiesta ติดที่ท้ายรถ (เซลล์บอกว่าเราทำหลุดรึป่าว) เราเลยถามไปว่า ดูกล้องวงจรปิดดีมั้ย
3.เอารถไปเคลม ผ่านศูนย์ให้เค้าส่งอู่ใน contract ปรากฏว่านัดรับรถ 2 อาทิตย์ โทรไปตาม ขอเลื่อน ไม่ว่า นัดวันใหม่มา เราโทรไปถามว่าได้แน่ๆนะ กำลังจะไปเอา เค้าก็ confirm ว่าได้แล้ว พอไปถึงเค้าบอกให้นั่งรอ สักพักเดินมาบอกว่า ยังไม่ได้รถทางอู่ยังไม่เสร็จ มาใหม่อีกทีนะ ขอโทษด้วย
4.รถที่ออกมามีปัญหาไฟ error บ่อยมาก ตั้ง 1,xxx โลแรก ABS ขึ้นเตือน แก้แล้ว อีก2อาทิด ก็เป็นอีก
5.ปัจจุบัน เข้่าศูนย์ทุก 2 อาทิด เพราะขับรถอยู่ รถปลดล็อคเอง กระชาก แอร์ร้อน สัญญานเตือนแผงด้านหน้าโชว์ ไม่คาดเข็มขัดนิรภัย(แต่จิงๆคาดอยู่) ไฟห้องเครื่อง แบตเตอรรี่ (เพิ่งเปี่ยนไม่ถึง1เดือน) แล้วพวงมาลัยล็อค เราโทรเข้่าศูนย์ เพราะอาการแบบนี้ควรต้องเช็คด่วน จนท แจ้ง คิวเต็มนะ รออาทิดนะ ฉันเลยบอกว่า จะบ้าหรอ ไฟห้องเครื่องก็โชว์ ต้องให้เกิดอุบัติเหตุก่อนหรือไง
ข้อมูลทั้งหมดนี้คร่าวๆนะ รถคันนี้วิ่งได้แค่ 30,000 กว่าโล แต่มีปัญหามาตลอด ติดต่อศูนย์ใหญ่ก็แล้ว เรากำลังรวบรวมข้อมูลอย่างละเีอียด แชร์ลง พันทิพ ไม่ได้ต้องการ discredit ใคร แต่ห่วงความปลอดภัยคนอื่นขณะขับรถท ซ่อมไม่ตำ่กว่า 5 ครั้ง เปลี่ยนกลอ่ง ECU กล่อง control ก็แล้ว
ตอนรถมีปัญหา เราต้องประคองรถขับต่อด้วยความกลัว เพราะลดกระชากแล้วลดความเร็วลงเอง บนทางด่วนขณะที่รถคันหลังเบรคดังเอี๊ยด พร้อมบีบแตรไล่ แต่พวงมาลัยเราล็อค ทำให้เข้าซ้ายไม่ได้ ขับต่อสักพัก อาการทั้งหมดหายเอง แต่เป็นเรื่อยๆ อีก 2-3 วันต่อมา จนวันนี้เรากำลังจะเอาเข้าศูนย์อีกครั้ง