จาก ไม้
210.1.33.181
พุธที่ , 7/4/2547
เวลา : 18:17
อ่านแล้ว = 734 ครั้ง
 เก็บเข้ากระทู้ส่วนตัว
 แจ้งลบ
 ส่งหาเพื่อน
|
ผมมีอุทาหรณ์การเคลมประกันกับ บริษัท ลิเบอร์ตี้ประกันภัย จำกัด มาเผยแผ่ให้กับสมาชิกได้รับทราบเป็นข้อเตือนใจ
ผมเป็นลูกค้าประกันรถยนต์ประเภท 1 กับมัน รถผมเกิดอุบัติเหตุเมื่อวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2547 จน ณ วันนี้ ยังไม่สามารถทำการซ่อมได้ เพราะติดขั้นตอนดำเนินการภายในบริษัทของมัน
รถผมเกิดอุบัติเหตุที่จังหวัดกาญจนบุรี และไมสามารถขับเคลื่อนได้ ตอนเกิดอุบัติเหตุ เจ้าหน้าที่มันที่ชื่อ วุฒิชัย (ตามในใบเคลม) พยายามจะให้ผมซ่อมในอู่ประกันของมันในจังหวัด แต่ไปดูอู่ของมันแล้ว เชื่อมั้ย! ว่า มันไม่น่าเรียกว่าอู่ซ่อมรถเลย มีหญ้าขึ้นเต็มไปหมด อุปกรณ์เครื่องมือก็ไม่มี ช่างอยู่ไหนก็ไม่รู้ แต่ไอ้คนชื่อวุฒิชัยมันก็ยังคะยันคะยอให้ซ่อมที่นั้นให้ได้ ออ! มันให้ผมเลือกอีกที่คือจังหวัดนครปฐม แต่ผมต้องเสียค่าลากรถเองครึ่งหนึ่ง แล้วใครจะยอมเสีย เดือดร้อนรถชนยังไม่ทันซ่อมยังต้องมาเสียเงินซ้ำอีก
พอผมบอกว่าจะซ่อมอู่นอก ไอ้ วุฒิชัย นี่มันก็พยายามย้ำกับผมอาจจะต้องค่าใช้จ่ายส่วนต่างเล็กน้อย ซึ่งผมก็ O.K. ถ้าเพียงเล็กน้อย จากนั้นมันก็อธิบายว่าต้องรอขออนุมัติจากสำนักงานใหญ่ของมัน ต้องรอเจ้าหน้าที่คุมราคา ผมรอ 2 ขั้นตอนนี้นาน 1 เดือน ขณะที่รอก็ตามเรื่องมันตลอด เจ้าหน้าที่คุมมาคุมราคาให้ โดยทางอู่เสนอราคารวมที่ประมาณ 41,000 บาท ส่วนคนคุ้มราคาของมันมาดูรถแล้วตกลงคุมให้ได้ที่ประมาณ 21,000 บาท พอเรื่องส่งเข้าสำนักงานใหญ่ของมัน ไอ้ วุฒิชัย มันแจ้งผมวันนี้ (7 เม.ย. 47) ว่าบริษัทมันกดราคาลงมาอีกเหลือ 15,600 บาท ซึ่งมันเกินไป
เวลามันมาขอให้ทำประกัน มันพูดกับเราเหมือนกับเป็นผู้มีบุญคุณเหมือนกับเป็นญาติผู้ใหญ่ของมัน แต่พอเกิดเหตุมันพลิกหน้าจากหลังมือเป็นหน้าเท้า อุทาหรณ์เตือนให้พึ่งระวังที่จะทำประกันกับบริษัทที่มันเห็นลูกค้าเป็นเหมือนคนผิดหรือผู้ต้องหา ต้องรอคำพิพากษาจากมันอย่างเดียว มันไม่คำนึงถึงความลำบากของลูกค้าเลย แต่เวลาเอาเงินละก็อย่างที่บอกละครับ เปลี่ยนจากหลังมือเป็นหน้าเท้าเลยหละ
|
