คำตอบที่ 5
อันนี้ที่ศุนย์สาขาไหนครับ โทรนัดล่วงหน้า ค่าแรงลด 10% อะไหล่ลด 15% น่าสนใจดีครับ
ที่ผมไปใช้บริการศูนย์ TBS บางนา ค่าแรงลด 10% อะไหล่ลด 10% ยังน้อยกว่าคุณ i_tui นิดนึง
_______________________________________________________________________________________________________
อะไหล่ TOYOTA ตอนนี้เป็นตามที่บอก น่าปวดหัวกับลูกค้าไม่น้อย เพราะใช้ระบบ Milkrun คือเข้าไปแล้วเช็คดูว่าอะไหล่เสียจึงเปิดรายการให้เอาอะไหล่วิ่งมาส่งจากบ้านโพธ์ เข้าเช้าได้เย็น เข้าบ่ายอาจไม่ได้ของ ถ้าระบบไม่มีอะไหล่ในสต๊อกที่บ้านโพธิ์ ก็ใช้ระบบ Just in time คือเริ่มสั่งผลิต ลูกค้าก็ต้องรออะไหล่มาวันหลัง อาจจะเดือนนึงหรือมากกว่านั้น ช่วง 3 ปีมานี่ผมเข้าไปศูนย์รออะไหล่ไม่ต่ำกว่า 15 วัน ทุกครั้ง ล่าสุดที่ไปเปลี่ยนเคลมแร๊กพวงมาลัยไฟฟ้าของ Altis ก็โดนไปเกือบ 2 เดือน
เซ็งโตโยต้า
