คำตอบที่ 5
โตโยต้า เตรียมร่อน จ.ม.เชิญลูกค้าวีโก้ ฟอร์จูนเนอร์ อินโนว่า ปีผลิต 47-53 เข้าเปลี่ยนชุดประกอบสายไฟใหม่
นายวุฒิกร สุริยะฉันทนานนท์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่อาวุโส บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด เปิดเผยว่าการเรียกรถ (Recall) เพื่อมาเปลี่ยนชุดประกอบสายไฟที่เชื่อมต่อถุงลมนิรภัย (Spiral Cable) นั้น จากการตรวจสอบพบว่ามีรถยนต์โตโยต้ารุ่นวีโก้, ฟอร์จูนเนอร์ และอินโนว่า ที่จำหน่ายในประเทศไทย ระหว่างปี 2547 - 2553 ที่ต้องเข้ารับการเปลี่ยนชุดประกอบสายไฟใหม่ประมาณ 206,000 คัน โดยบริษัทฯจะทำการส่งจดหมายเชิญลูกค้ากลุ่มดังกล่าว เพื่อให้นำรถยนต์เข้ารับการแก้ไขที่ศูนย์ บริการของผู้แทนจำหน่ายโตโยต้าทั่วประเทศ ทั้งนี้เพื่อความเข้าใจที่ถูกต้อง บริษัทฯ ขอย้ำว่า คำว่า Recall หมายถึง การแจ้งลูกค้าให้นำรถยนต์เข้ามาตรวจสอบแก้ไขที่ผู้แทนจำหน่ายโตโยต้า โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ ถือเป็นการแสดงความรับผิดชอบต่อคุณภาพผลิตภัณฑ์ อันเป็นมาตรฐานของบริษัทโตโยต้าในการเอาใจใส่ และรับผิดชอบต่อลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจในการใช้รถยนต์ ดังนั้นคำว่า Recall ไม่ได้หมายถึงการเรียกรถคืนแต่อย่างใด.
เครดิต
http://www.thanonline.com/
http://www.dailynews.co.th/
