เลือกชื้อ TOYOTA ระวังอย่าหลงเขื่อคำโฆษณา

จาก กวาง
203.148.211.50
พฤหัสบดีที่ , 23/5/2545
เวลา : 12:54
อ่านแล้ว = 456 ครั้ง

ตัดสินใจผิดที่เลือกชื้อ TOYOTA จริง ๆ ๆ เลือกรุ่นเบาะหนังด้วยเสียเงินเพิ่ม 20000 บาท ต้องมานั่งทำใจ ชดใช้ความมั่วนิ่นของ TOYOTA ปัญหามีดังนี้
1.เบาะหนังแตกลายงา ใช้งานมาได้ 10 เดือน แจ้งไปยังศูนย์ บริการ ทางศูนย์ดำเนินการติดต่อ โรงงานผลิตรถและ ผู้ผลิตเบาะ ( N H K Spring ) มาตรวจสอบ คำตอบที่ได้รับจากการตรวจสอบคือ การใช้งานไม่ถูกวิธี ใช้งานไม่ถูกวิธีคืออะไร คือการใช้นำยา WAXY ทำการเช็ดถูทำความสะอาด นี่คือคำตอบที่ใด้รับจากช่างของ N H K Spring ที่ปฏิเสธความรับผิดชอบ ไม่สามารถที่จะเครมให้กับลูกค้าได้ (ช่างของ TOYOTA ยังยืนฟังแบบงงๆเลย ) แล้วยังบอกอีกว่า TOYOTA กับ N H K Spring ทำสัญญาฃื้อขายเบาะ ด้านคุณภาพ กับราคา คือ ไช้นำยา WAXY ทำการเช็ดเบาะไม่ได้ ( ลูกค้า TOYOTA ท่านใด รู้ถึงสัญญาขัอนี้ กรุณา ช่วยบอกผมด้วย ) ช่าง N H K Spring ยืนยันไม่ให้เครม แถมยังท้าพิสูจน์ โดยการให้ผมยินยอมตัดเบาะไปพิสูจน์ในห้อง LAB ที่ N H K Spring อีกด้วย
2.ดิตต่อไปใหม่ที่ ลูกค้าสัมพันธ์ TOYOTA แจ้งเรื่องราวให้ทราบได้รับคำตอบดังนี้
ถ้าจะเครมทาง TOYOTA จะช่วยออกให้ 30 % ลูกค้าออก 70% เป็นเงินประมาณ 20000 ( แหม ช่างกรุณาดีจัง ไม่เอาก็ไม่ต้องเครม ) เพราะดันไปใช้ WAXY ขัดเบาะทำไม งงงงงงงง
คำถามท่านคิดอย่างไรกับปัญหานี้ ท่านมีวีธีแก้ไขอย่างไร
คำแนะนำก่อนตัดสินใจฃื้อรถใหม่
ISUZU เป้นคำตอบสุดท้าย เคยใช้ ISUZU มา 2 คัน ไม่เคยเจอช่าง ที่ขาดความรับผิดชอบขนาดนี้เลย จริง ๆ ตอบไดไง เบาะแตกเพราะใช้ WAXY เช็ด

คำตอบที่ 1
เพิ่มเติม การขยายระยะเวลาการรับประกันจาก 50000 กม. เป็น 100000 กม. หรือ จาก 1 ปี เป็น 3 ปี ก้เพื่อ
1 ข้อดีสำหรับลูกค้า หาไม่พบ
2.ข้อดีสำหรับ TOYOTA ( ข้อเสียสำหรับลูกค้า ) เพียบเลล ตลอดระยะเวลาประกัน ดังนี้
2.1 ต้องฃื้ออะไหล่แท้ ของ TOYOTA เท่านั้น
2.2 ต้องเอารถไปเข้าศูนย์บริการของTOYOTAฟันเท่านั้น
2.2.1 คิดทุกอย่างที่ทำนอกเหนือจากคู่มือ นำมันเฟืองท้ายยังไม่ถึงระยะเปลี่ยน ก็เปลี่ยนให้ ( ติดตังนะ )1000 กว่าบาท
2.2.2น้ำหม้อน้ำไม่ถึงระยะเปลี่ยน ก็ เปลี่ยนให้ ( คิดตังนะ ) 800 กว่าบาท
2.2.3 อัดจารบี (คิดตังนะ ) 100 บาท กลับมาบ้าน ก้มดู มันอัดให้ตรงใหนวะ
2.2.3 ค่าบริการทั่วไป 100 บาท ( คิดตังนะ) ค่าอะไรของมันวะ
2.3. เช็คระยะ อะไรกัน ครึ่งค่อนวัน ไปใหนก็ไม่ใด้
2.4 ต้องถูกฟันจนกว่า จะครบ 3 ปี ปรมาน 10 ครั้ง หน้า ตา จะเหลืออะไร เย็บไม่ใหวนะ

จาก กวาง 203.148.211.50 พฤหัสบดี, 23/5/2545 เวลา : 15:36

คำตอบที่ 2
ไม่ทราบว่าเบาะที่เปลี่ยนเป็นเบาะหนังแท้ใช่มั้ยครับ ถ้าใช่ก็เสียหายแตกลายแน่นอนเพราะ น้ำยาขัดเบาะทั่วไป(ที่ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับหนังแท้ จะมีทินเนอร์ผสม) ตัวนี้จะทำลายหนังแท้ได้เร็วมาก
ที่สำคัญทางผู้ผลิตหรือผู้ติดตั้งได้แนะนำหรือมีคู่มือให้เราหรือไม่ว่าห้ามใข้น้ำยาเคมีขนิดใด หรือให้ใช้เฉพาะชนิดใดในการบำรุงรักษาเท่านั้น ถ้าไม่มีบอกเลยก็ถือว่าแย่ละครับ
ส่วนระยะเวลาการรับประกันก็เป็นไปตามกลไกทางการตลาดล่ะครับ โฆษณามาก ดาราดัง โปรโมชั่นเยอะ งบลงทุนสูง เค้าทำธุรกิจไม่ทำเพื่อการกุศล ก็ต้องหาวิธีชดเชยสิ่งที่เสียไปเพียงแต่เราจะทันเค้าหรือเปล่าเท่านั้นเอง

จาก จิงโจ้ป่า 203.152.41.4 พฤหัสบดี, 23/5/2545 เวลา : 15:50

คำตอบที่ 3
เบาะเป็นหนังแท้ครับ จากโรงงานเลย ไม่ได้ดัดแปรง ถ้าเป็นตามที่ท่านกล่าว ผมคงทำความเข้าใจยอมรับได้ แต่นี่ มันแตกเฉพาะชิ้นครับ คือแตก ชิ้นที่ เป็นแก้มครับ ทั้งเบาะหน้า ฃ้าย ขวา และ เบาะหลังที่แก้มเช่นกัน ทำไมไม่แตกทั้งหมด

จาก กวาง 203.148.211.50 พฤหัสบดี, 23/5/2545 เวลา : 17:30

คำตอบที่ 7
TOYOTA มีหลายเรื่องที่น่าติ เช่น สวิทช์ไฟเก๋งที่ข้างประตูในรถกระบะไทเกอร์ มันจะดับทั้งๆที่ประตูปิดไม่สนิท ซึ่งผิดครับ ที่ถูกจะไม่ดับถ้าประตูยังปิดไม่สนิท บอกทางศูนย์ของ TOYOTA ที่สุขุมวิท 37
ช่างเขาบอกว่า รุ่นนี้ผลิตออกมาเป็นแบบนี้ ผมแย้งว่าเดือยของสวิทช์มันยาวไป ผมเลยขอคีมตัดตัดให้ช่างดู ช่างเขาไม่กล้าตัด ผลลัพธ์ทำให้ไฟเก๋งจะดับก็ต่อเมื่อประตูปิดสนิทเท่านั้น ส่วนลูกค้าสัมพันธ์นั้นไม่ต้องไปคุยด้วยหรอก เป็นเพียงผู้รับฟังที่ดีเท่านั้นไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาอะไรให้กับลูกค้า อีกหลายอย่างเล่าไม่จบ

จาก thong 202.133.137.54 ศุกร์, 24/5/2545 เวลา : 11:15

คำตอบที่ 8
ผมได้นำใบรับประกันอายุการใช้งานและบำรุงรักษาของหนังแท้ จากผู้ผลิตและติดตั้งเบาะรถยนต์รายหนึ่งที่โชว์รูมรถยนต์หลายยี่ห้อนำไปติดที่เค้าก่อนส่งมอบให้ลูกค้า มาให้ดูและพิจารณากันครับครับ

จาก จิงโจ้ป่า 203.152.41.4 ศุกร์, 24/5/2545 เวลา : 14:03

คำตอบแบ่งหน้าละ 30 คำตอบ ขณะนี้คุณอยู่ที่หน้า 1 จาก >>> 1

คำตอบแบ่งหน้าละ 30 คำตอบ ขณะนี้คุณอยู่ที่หน้า 1 จาก >>>
1